于飞走到主席台的正中央，笔直地站着。会场中顿时变得鸦雀无声。

    于飞抱起话筒，双手微微颤抖着，张了张嘴，才极力沉稳的说道：“在座的各位爷爷、奶奶、大伯、大妈，还有各位领导，你们好！”说罢，朝着不同的方向连连鞠躬。

    “我叫于飞，是刚刚加入芙蓉社区居家养老服务中心的一名志愿者。有些人可能认识我，也有些人，我们不曾见过。但认识我的人，都知道我是永丰卫生所的医生，却不知道我的过去，更不知道我为什么要组织这次研讨会。

    我是一名孤儿。在我很小的时候，我的爸爸、妈妈都去世了。是蓝天福利院的院长程香英老人将我拉扯长大。她和你们一样，是一位孤寡老人。但她更是一位伟大的老人，将她全部的爱，奉献给了我们这些无家可归的孩子。

    五年前，在那场轰动了全国的地震中，程奶奶为了保护我的弟弟妹妹们，在废墟中永远的离开了这个世界。而那时的我，却远在他方，未能陪她走完最后一程，成为我心中永远的伤痛。

    这几年来，我作为一名医生，亲眼目睹了许多的老人因无人照料、抱病在身，而过早的撒手人睘。但由于我一直没有走出心底的阴影，所以一直无动于衷。

    直到一个月前，我在晨跑中偶然认识了我身旁这位姑娘，从她那里看到、听到了许许多多令人感动而又心酸的故事，我才真正的意识到，我应该尽我所能，为老人们做点什么，以慰程奶奶的在天之灵。

    所以，我受到了这位姑娘的邀请，加入了居家养老服务中心，成为一名志愿者。

    可是，当我了解到了养老中心的现状时，我感到痛心、感到惋惜。

    在我们老城区，有许许多多的下岗女工，愿意为老人做点力所能及的事，来换取一份微薄的收入，贴补自己的家庭。可是愿意购买服务的老人，却太少，太少。

    是咱们老城区的老人太少吗？不！恰恰相反，我们这里的老人太多，太多。三无老人、五保户、孤寡老人、丧偶独居老人、空巢老人，超过五千人！而超过六十周岁、依靠儿女照料生活的老人更有数万人之多！

    经过我的调查，老人们不愿意到养老中心购买服务的原因，其实很简单，价格贵，服务单一。人老了，都会被这样那样的疾病折磨，所以需要趁着自己还能动，还能自理的时候，尽可能攒点钱，为自己防老、为儿女减轻一些负担。

    虽然，我还没有成家，但我能够理解你们的心情。也许我有点狂妄，但我想打破这种局面，不管前路有多么艰难，我都要矢志不移的为老人们做点实实在在的事。

    因此，我斗胆向徐主任提升了养老改革建议。将养老中心的服务内容，从单一的生活照料，改革为生活照料、起居照料、精神慰藉、生活保健、医疗保健、康复训练等几个方面。招聘一些服务人员，再聘请专业的护理师为她们进行培训，将我们养老中心的服务内容朝着多元化发展。

    而且，在提供包月服务的同时，提供按需购买养老服务的模式。让你们把养老钱，每一分每一毛，都用在刀刃上。而且我们不会乱收费，所有服务项目，全部由政府部门根据国家标准定价！

    在座的各位长辈可能觉得我在说空话、套话。确实，这次改革，并非一朝一夕可以实现的，这可能需要一个非常漫长的过程。也许几个月，也许几年，才能达成一个专业化的服务水平。

    我们可以等，但各位长辈可能等不了。所以，今天把各位长辈请来，就是想听听你们的看法，了解你们的需求。我们养老中心，会根据你们的需求，进行针对性的学习、改制，优先解决你们的顾虑、满足你们的需求。

    我代表养老中心，恳请各位长辈相信我们一次，畅所欲言，尝试我们的服务。

    谢谢！”说罢，又是深深地鞠了一躬。

    于飞的开场白刚一说完，台上台下立刻报以雷鸣般的掌声，经久不惜。

    当掌声停歇，孙主任笑着说道：“各位老人家，于飞的改革方案我看过了，确实是想为各位老人家办点实事。我代表地方政府、代表党组织，在此作个见证，务必要将这个方案切切实实的贯彻下去！同时呢，市领导也已经同意拨款，大力支持居家养老试点服务中心的改制方案。所以各位老人家有什么想法，尽管提，不必有任何顾虑。”

    孙主任话音一落，会场内顿时热闹起来，交头接耳、议论不断。

    这时，一位老人提着嗓门说道：“于大夫是个好人啊，不仅医术好，心眼也好，我觉得这事靠谱。如果由他带头搞医疗保健，我蔡老头没二话，第一个响应。”

    “是啊，以前的养老服务太单一了。就是给洗洗衣服、做做饭，再把屋子给收拾一下。一个月还要一千多块钱！万一生病了，哪来的钱治病啊。”

    “对，医疗保健这个项目必须有。”

    “可是医疗保健，具体是个啥啊？就是给量量血压？血糖？”

    一时间，会场内议论纷纷，无不是关注着这个医疗保健的问题，唯恐只是虚有其名。

    于飞适时说道：“关于这个问题，各位长辈不必担心。医疗保健这个项目，是由我负责的。我会先从全面体检下手，结合各位长辈的身体状况，针对性的采购、租赁体检设备，为你们提供定期体检服务。对于确实无力购买或无法租赁的检测设备，比如X光、CT，也会由政府部门负责联系市里的综合医院，集中、定期体检。

    确诊了身体的隐患之后，我会和林永丰大夫一起，甚至联合综合医院的主治医师，为长辈们制定出一套经济实惠的治疗或缓解方案。

    但是治病，不如预防。所以医疗保健的另一个重点项目，就是推广按摩保健。由我们的专业服务人员，根据长辈们的身体状况，进行针对性的按摩，达到强身健体、缓解病痛的效果。”

    “这得花不少钱吧？”

    于飞笑道：“花不了多少钱，我负责体检项目只收成本费。”

    “那不赚钱，你们养老中心吃什么呀？”

    于飞顿时语塞，不知如何回答。

    孙主任笑道：“于飞同志愿意无偿为大家服务，这是他的一份心意。但是其他服务人员都有自己的家庭、自己的生活，肯定还是要赚钱的。不过各位老人家可以放心。我们政府部门会全程介入，参与定价。不会让你们多花钱，也不会让服务人员吃了亏。

    我们政府部门，会大力号召各多的志愿者参与到养老事业中来。这样一来，你们就可以享受到更多的无偿服务！”